为什么我们的学生感觉有些科目学不会，或学不好呢？ 首先，课程难度大，尤其是高中的知识更加不容易掌握，物理会更难，逻辑思维要求高。

其次，学习习惯不好，时间管理极弱，根本无暇顾及多科的发展，所谓门门 通不如一门精，这也就造就了偏科，从另一个角度来讲，偏科也证明了并不是学 生学不好。只是在某些学科上花的时间多而已。

那么针对这些原因，如何设置我们的教学与服务呢？如何帮助我们的同学从 苦恼中走出呢？

在公立学校，高中阶段都是采取在文理分科的时期，会发现在大部分的学校 课堂，同步的课程用的都是同一本教学资料，课堂内容也是大同小异。然而在新 东方，学生在到来之前，他们的程度是不可预见的，通常情况既有程度很好的， 也有基础很弱的同学，对于不同层次的学生采取什么措施呢？

1. 教学七步法中的入门测是可以诊断学生的基础的，了解到班里学生的大致程 度，对于差距较大的学生做出对应预案：

跟盯差生：对于较差的学生，要提前做好跟盯，了解所在学校，家庭情况， 孩子的兴趣爱好，以及平时的学习习惯，比如注意力相对不集中的学生，可以设 计一些不难的提问，让他来回答，让他时刻保持精力集中的状态；

强化优生：对于程度较好的学生，课堂上可以适当的表扬加以激励，当他发 现课堂上的内容已经会了的时候，鼓励他甚至引导他开拓知识的宽度与深度。 2. 备课充分：

（1） 备知识、备框架、备题目： 一个合格的教师，知识体系是完善的，框架下的每个结构都要一清二楚，这样，

对于优生来讲，可以站的比他们高，对于差生来讲，可以选择性的先接受容易的 知识体系；

备题目不仅仅是会做那么简单，你选择这个题目，你要能说出这个题目为什么 好，适合怎样的学生，要怎么来讲解比较合适，有没有涉及其他知识点需要提前 学习，有没有超纲？要带入课堂背景，模拟出你讲这个题目的时候，台下所有学生的表情。

（2）备学生： 关于备学生，目前我觉得可以分为以下几类：

a. 基础弱，底子薄（多见于艺考生），但是学习态度端正的：对于此类学生， 要给他们定下一个切实可行的目标，并告诉他这个目标能够通过什么样的路径， 学会那一部分知识能够达成，这类学生在设计课堂教学的时候要多关注，多提问， 设置的门坎要浅，一步一步达成目标；

b. 基础差，接受能力好，但是时间管理能力极差，这类学生要单独沟通，制定 学习计划和目标，让他们在行为上有所改变；

c. 知识点缺失：他们的主要问题为缺课，那么针对他们，要主要解决知识点解 释的问题，罗列好知识点，做好逻辑归纳，从细节上把控好每一部分知识；

d. 成绩很好，虚心好学，但是吃不饱的学生：这类学生要适度让权，这类学生 是重点培养的目标，公立学校采取的是集中补课解决，在新东方，会留一些时间 整理一些专门的教案给他们使用和练习。

3、教学服务的跟进 对我们每一位教育者而言，教育是一种特殊的服务，这是一种精神性的服务，

服务者与学生、与家长之间应该是一种平等的关系。 首先，对于我们的学生，主要从以下三个方面做好服务。 1、课业辅导：为孩子提供专业课业辅导，辅助学生完成教学任务，提升学生知 识水平；

2、人际生活：让孩子学生活、学做人，提升人际交往能力；

3、适性教育：针对每个孩子的特性和差异进行分析，找到适合孩子的学习模式 和教育方法。

其次，在服务学生家长方面 1、要确立与家长之间是平等的关系，教师关心学生，能及时与家长交流孩子的 学习情况，使家长了解到孩子的全部，为教师顺利开展教育教学活动提供了必要 的支持。 2、在针对孩子的教育方面，提出合理的建议和意见，共同促进孩子的成长！ 总之，作为教师，应该尽可能真正去感受每一名学生的处境，了解每一个孩子的需求，成为他们学会把握自己追求幸福权力的守望者。要为学生提供优质服务！ 总之，用心教学，用心服务，教学与服务相辅相成，共同服务我们的学生。