【Q1】提示输入信息错误，没有学号信息？

【A1】表示您输入的姓名手机号与报名时预留不一致哦~请联系客服帮您更新信息后再次尝试。

【Q2】加入购物车，就是占了学位？

【A2】您可提前选好意向班级加入购物车，续班开启后先人一步支付订单，避免报名拥堵哦~支付后才确定学位的哦。

【Q3】是否支持信用卡支付？

【A3】可以，将信用卡绑定到微信上，即可进行支付。

【Q4】微服务报名后红包找不到怎么办？

【A4】如果您关注了微服务公众号，则可以在微服务主界面看到红包，点开即可获得随机金额；

如果您未关注公众号，则可以在微信的消息列表中，找到一个服务通知，点开在里面可以找到红包。

【Q5】如何查看全部课程？

【A5】您可以登录老生专属通道，下滑至底部，点击“未发现合适课程，点击进入查看全部课程”。

1、续班一定要从正确的入口（菜单栏-小学续班or正确的二维码）进入。

2、提交订单前一定要核实自己的订单信息是否正确，包括班级、学员信息、优惠金额等。

3、可以提前选班加入购物车，续班当天，订单提交快人一步。

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