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新东方郑州学校BR系统数据中心揭牌仪式隆重举行!
2018-05-28 10:40
来源:郑州新东方
作者:郑州新东方
【摘要】5月25日下午2点,新东方郑州学校BR系统数据中心揭牌仪式在纬五路教学区隆重举行。集团信息管理部高级运营经理姜旭老师,集团教务管理部高级数据经理孙洪林老师,新东方郑州学校校长唐浩平老师莅临现场,与各事业部管理干部及职能部门总监一起参加了本次揭牌仪式。
在热烈的掌声中,集团信息管理部高级运营经理姜旭老师发表致辞,对BR系统数据中心做出了详细的介绍。
“三化”建设
姜旭老师表示:BR系统数据中心将帮助学校走向“三化”,即标准化、流程化、系统化。过去,郑州学校在课程产品、管理架构等多个层面上都没有做到标准化,因此,BR系统数据中心的重要责任就是帮助大家梳理这部分的工作。
因为只有业务做到标准化,才能实现流程化和系统化。标准化不仅包括课程产品相关的班容、课时、课单价等,还有班级、管理架构、教室、教师和KPI指标。制定标准后,我们可以通过随时跟踪标准,指导我们的业务的发展。
BR系统数据中心的职责
BR系统数据中心会涉及到各种数据指标,包括财务、教务、人力、客服、工单、直播课等。姜旭老师通过对新老生指标、教室利用率指标、续班指标的详细分析,展示了数据指标的计算方法和规范性。
姜旭老师指出,BR系统数据中心从报名系统、CRM系统、HR系统、财务EAS系统、爬虫数据、Excel上传、报表定制、自定义查询、数据导出、数据可视化、邮件预警等多方面提供数据。通过分析数据,指导学校业务的发展方向。
数据化运营。机构负责人和业务主管根据数据调整运营策略,提升运营效率,指导优化业务分析体系和预测决策模型。
预测业务发展。集团和学校数据分析师,建立预测模型和决策支持模型,长期跟踪和预判业务发展趋势。
发现业务问题。集团和学校数据人员,梳理业务体系,建立分析指标和数据预警指标,发现和分析业务问题。
反映业务状态。总部BR运营支持团队,整合并规范各业务系统数据,提供基础数据分析报表。
最后,姜旭老师,孙红林老师,唐浩平老师,王军老师,王宏宇老师一同为BR系统数据中心正式成立揭牌!相信BR系统数据中心的落地,会为新东方郑州学校的可持续发展保驾护航。
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