什么是一卡通？

新东方学员在首次报名成功后，需办理一张新东方一卡通并输入自己设定的6位卡密码，此卡做为新东方学员进入新东方教学区和教室的唯一凭证，卡密码作为办理转退班等业务时学员身份验证的方式。新东方一卡通不仅替代了原有的纸质听课证的所有功能，未来还将拓展实现储值、积分等功能。故请您务必保管好一卡通，并牢记您的卡密码。

如何使用一卡通？

四大功能

1. 扫描二维码查报班信息、给教师评分

2. 自助电子考勤

3. 持卡领教材

4. 办理其他相关业务

使用秘笈

作为走遍新东方之神器，您可以使用一卡通进行以上便捷、准确地进行以上4项事宜，在遇到具体问题时将会有专业的新东方校区工作人员为您答疑解惑，本手册主要介绍自助功能，从而更方便您在新东方的学习生活。

1、扫描二维码查报班信息、给教师评分

一卡通卡片上的二维码位于“卡片反面的右上方”，扫描该二维码将进入“学员自主查询系统”，系统自动带入卡号，学员需输入自己的“手机号”即可登录查看自己的报班信息及班级详情，并且可以对老师进行评分。请注意此处的手机号是您在报名时输入的手机号，如有变更，请及时至新东方报名点进行更新。

2、自助电子考勤

若您进入欲上课校区后，可在校区内配备的“一体机”上自助刷卡考勤，界面上将展现您当天或当次课程的详细信息，您到对应的教室等待上课即可。

神器的管理问题

1. 手机号变更

若您的手机号发生变更，请及时到新东方报名点进行个人信息更新，以免影响您使用“学员自助查询系统”及“电子签到”等功能。

2. 一卡通挂失/解挂/补卡

3. 换卡、退卡

4. 卡密码修改

5. 卡片损坏后的处理

常见问题解答

1. 问：新东方一卡通是否会消磁？

答：新东方一卡通选用的是cpu卡，不会出现消磁现象。

2. 问：新东方一卡通是否可以转让？

答：新东方一卡通只限个人使用，一人一卡，不得出租、抵押、转让或转借他人。即使是将自己报名的班级转给别的学员，也不需要将卡片转让出去，这一点和原来的纸质听课证不一样了。

3. 问：新东方一卡通若遗失了是否会被不法分子盗用个人信息？

答：新东方一卡通选用的是目前最为安全、高级的cpu卡片，需要专门的读卡器配备专门的解密机制才能读出信息，遗失后不会造成任何个人信息的泄露，请放心使用。

4. 问：我报了N多个班级是否需要办理N张新东方一卡通？

答：不需要，不管在新东方报名多少个班级，均只需要使用一张一卡通即可，所有班级的所有业务均可使用该卡来完成。

注意事项

1. 新东方一卡通需由新东方学员本人随身携带，妥善保管，正确使用。一卡通卡片内置电路芯片，防止高温磨损，禁止涂画、弯曲、打孔等，否则后果由持卡人自行承担。

2. 新东方一卡通若是遗失，持卡人应及时班级挂失手续，否则造成的损失由持卡人承担。拾获他人的新东方一卡通烦请及时交送到任一新东方校区或报名点。

3. 持卡人在使用相关设备时具有爱护的义务，发现设备异常时，应及时与新东方工作人员取得联系。故意损坏设备将按新东方学校的有关管理条例进行处理。

4. 请您务必在办理业务时出示本人的新东方一卡通，在上课前务必刷卡进行考勤确认。